The Independent Effects of Brand Warmth and Brand Competence Perception on Consumers’ Complaining Responses to Service Failures
Refereed conference paper presented and published in conference proceedings

香港中文大學研究人員

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出版社接受日期23.03.2018
著者Shannon X. Yi, Chloe Y. Qiu, Lisa C. Wan
會議名稱Global Marketing Conference 2018
會議開始日26.07.2018
會議完結日29.07.2018
會議地點Tokyo
會議國家/地區日本
出版年份2018
語言美式英語

上次更新時間 2018-29-11 於 17:32